Policies

Responsabilidad Social

Estoy profundamente comprometida con trabajar de manera sustentable. Por tal motivo, trabajo con flores y follajes de temporada, apoyando a proveedores locales y productores nacionales, evitando al máximo el uso de materiales contaminantes.

Quejas y Devoluciones

En caso de estar inconforme con el servicio o diseño recibido, por favor comunícate conmigo enviando un mensaje vía whatsapp al 81 3403 5877 o al correo en un lapso no mayor a 48 horas de haber recibido el diseño. En el mensaje incluye tus datos de contacto, el motivo de la queja y fotos que me permitan estar en la misma página contigo. Te responderé en un lapso no mayor a 24 horas con una propuesta de solución.

No aplicarán garantía ni reembolso cuando la calidad del diseño haya variado debido a una dirección de entrega equivocada, o cuando haya tenido que entregarse a un tercero. (vigilante, recepcionista, compañero, etc.)

Una vez que el diseño esté en ruta, no se aceptan cambios de dirección.

Privacidad

Ten la certeza de que cuidaré tus datos personales, no los transferiré a terceros , ni haré mal uso de ellos.

 

Lee la política de seguridad completa dando clic aquí.